Ei, valitettavasti meillä ei ole fyysistä myymälää, jossa voit käydä.

Tarjoamme tällä hetkellä tukea vain sähköpostitse. Jos sinulla on kysyttävää, ota rohkeasti yhteyttä osoitteeseen support@sportextreme.com . Teemme parhaamme vastataksemme sinulle mahdollisimman pian!

Kyllä, olemme ruotsalainen yritys, jolla on toimistot Nackassa ja varastot Habossa.

Jos vastaanotamme tilauksen arkipäivänä ennen klo 12.00, se pakataan ja lähetetään yleensä samana päivänä. Muussa tapauksessa seuraavana arkipäivänä.

Toimitus kestää yleensä 1–2 arkipäivää. Joillakin syrjäisillä alueilla toimitus voi kestää ylimääräisen päivän.

Alle 1 500 kruunun tilauksista veloitamme kiinteän 59 kruunun toimitusmaksun. Toimitamme kaikki yli 1 500 kruunun tilaukset maksutta.

Paketit, joita ei ole noudettu 7 päivän kuluessa niiden saapumisesta toimituspaikkaan, palautetaan meille automaattisesti. Jos näin käy, palautamme sinulle ostohinnan lukuun ottamatta 150 Ruotsin kruunun palautus- ja käsittelymaksua.

Ota meihin yhteyttä osoitteeseen support@sportextreme.com , niin autamme sinua palautusprosessissa.

Älä palauta tuotteita ennen kuin olet saanut meiltä vastauksen. Tämä on erittäin tärkeää, sillä muuten saatat joutua maksamaan tarpeettomia maksuja.

Valitettavasti emme voi käsitellä tuotteiden suoria vaihtoja. Jos haluat vaihtaa tuotteen (esimerkiksi eri kokoon tai väriin), pyydämme sinua palauttamaan alkuperäisen tuotteen ja tekemään sitten uuden tilauksen haluamastasi tuotteesta.

Ensimmäinen asia, jonka useimmat ihmiset ajattelevat maskin alkaessa vuotaa, on, että maskissa on oltava jokin vika ja he haluavat palauttaa sen tai vaihtaa sen uuteen. Ennen kuin teet niin, varmista, ettei maskin vuoto johdu mistään seuraavista (helppo korjata) syistä.

Nämä ovat neljä yleisintä syytä maskien vuotamiseen:

Onko jokin tiellä?

Yksi yleisimmistä vuotojen syistä on tukos tai vika, joka estää maskia tiivistymästä kunnolla. Tämän voivat aiheuttaa hiukset (erityisesti viikset) tai silikonihelman taittuminen reunojen ympärille. Jotta tiivistys olisi hyvä, ihosi ja maskin silikonihelman välissä ei saa olla mitään.

Helppo tapa tarkistaa, onko maski tiiviys kunnossa, on asettaa se kasvoillesi niin, että maskin hihna roikkuu alaspäin, ja hengittää sitten sisään nenän kautta. Jos kuulet tai tunnet ilman tulevan maskiin, maski ei ole tiiviys kunnossa. Sisäänhengityksen aikana maskin tulisi painautua kasvojasi vasten ja sinun pitäisi pystyä irrottamaan maski. Maskin tulisi pysyä kasvoillasi niin kauan kuin hengität sisään nenän kautta. Jos et saa tiiviyttä, poista karvat kasvoiltasi tai otsaltasi, laita maski ensin kasvoillesi ja vedä sitten hihna pään yli. Vie sormesi maskin silikonihelman alle ja varmista, että silikonihelman mikään osa ei ole taittunut ja että se on tasaisesti ihoasi vasten. Tässä voi olla jotain, mitä kumppanisi tai ystäväsi voi auttaa, sillä he todennäköisesti näkevät paremmin, onko helmassa taitoksia.

Älä kiristä matopyörää liikaa.

Jos mikään ei tukkeudu tai ole vialla, toiseksi yleisin syy on luultavasti se, että kiristät hihnat liian tiukalle. Monet ihmiset uskovat, että mitä tiukemmin kiristät hihnan, sitä paremman tiiviyden saat. Tämä on itse asiassa väärin ja aiheuttaa sen, että maski ei tiivisty kunnolla ja alkaa vuotaa. Se, mikä itse asiassa pitää maskin kasvoillasi ja auttaa luomaan tiiviyden, on vedenpaine.
Kun olet pukenut maskin päähäsi ja olet varma, ettei mikään ole tiellä, kiristä maski tavalliseen tapaan. Pidä sitten maskia toisella kädellä ja löysää toisen soljen jännitystä toisella kädellä. Yrität vain vapauttaa hihnan liiallista kireyttä, etkä löysätä sitä. Tämän pitäisi auttaa antamaan maskille oikean kireyden ja tiivistää se paremmin.

Älä hengitä ulos nenän kautta.

Jos tiellä ei ole mitään ja maskisi ei ole liian tiukka, veden pääsy maskiin voi johtua siitä, että hengität ulos nenän kautta. Jos käytät maskia ja vettä vuotaa edelleen, poista vesi ja yritä puristaa nenääsi nähdäksesi, loppuuko vuoto. Jos loppuu, se on ongelman syy. Joillekin ihmisille on luonnollista hengittää ulos hieman nenän kautta pelkän snorkkelin tai regulaattorin sijaan. Tässä tapauksessa vaatii jonkin verran harjoittelua hengittää ulos vain suun kautta.

Istuuko maski kunnolla?

Jos mikään yllä mainituista ei auta, ongelma on luultavasti yksinkertaisesti se, että maski ei sovi kasvoillesi. Koska silikonista valmistetut maskin helmat ovat melko joustavia, näin ei yleensä ole, mutta se on varmasti mahdollista kasvojesi koosta ja muodosta riippuen. Uutta maskia ostettaessa on tärkeää testata maski varmistaaksesi, että se sopii oikein.

Toivottavasti jokin yllä olevista ratkaisuista auttaa, mutta muuten ota rohkeasti yhteyttä.

Läpinäkyvän ja mustan silikoninaamarien välinen ero on pääasiassa makuasia, mutta tässä on kuvaus joistakin eroista:

Mustalla silikonihelmalla varustettu maski on esimerkiksi valokuvaajien ja keihäskalastajan suosikki, koska se estää ei-toivotun valon, joka voi aiheuttaa heijastuksia linssin sisäpuolelle. Musta silikoni myös varjostaa silmiä ja vähentää häikäisyä, mikä voi olla hyväksi trooppisessa ilmastossa, jossa aurinko voi usein olla niin kirkas ja vesi niin kirkasta, että auringonvalo voi heijastua matalasta hiekkapohjasta ja aiheuttaa lumisokeuden kaltaisen tunteen.

Läpinäkyvällä silikonihelmalla varustettu maski taas antaa erittäin avoimen ja ilmavan tunteen ja laajentaa näkökenttää sivuille. Lauhkeammissa vesissä, joissa liika valo ei ole ongelma, läpinäkyvä silikoni päästää enemmän valoa maskiin. Sukeltajat/snorklaajat, joilla on taipumusta ahtaan paikan kammoon, tuntevat olonsa vähemmän ahtaaksi läpinäkyvässä silikoninaamarissa.

Kuivan ja puolikuivan snorkkelin välinen ero on siinä, kuinka hyvin ne estävät veden pääsyn snorkkeliin hengitettäessä tai pinnan alla ollessa.

Tässä on yleiskatsaus kahdesta tyypistä:

1. Kuiva snorkkeli (kuiva snorkkeli)
Kuiva snorkkeli on suunniteltu estämään veden pääsy putkeen kokonaan riippumatta siitä, onko snorkkeli vedenpinnan ylä- vai alapuolella.

Sen yläosassa on mekaaninen laite (yleensä kelluva ilmanvaihtojärjestelmä tai huppu). Kun hengität sisään, venttiili avautuu. Kun vesi saavuttaa venttiilin, se sulkeutuu mekaanisesti vedenpaineen tai kelluvuuden vuoksi estäen veden pääsyn sisään.

Käyttö: Ihanteellinen aloittelijoille, sukeltajille/snorklaajille, jotka haluavat maksimaalisen turvallisuuden snorklatessaan pinnalla ja kylmässä vedessä, jossa haluat välttää kylmän veden joutumisen suuhun.

Edut: Erittäin helppo hengittää pinnalla; minimaalinen riski saada vettä suuhun.

Haittoja: Mekaaninen venttiili voi joskus juuttua tai olla herkkä lialle, mikä voi vaatia useampaa puhdistusta.

2. Puolikuiva snorkkeli (puolikuiva snorkkeli)
Puolikuiva snorkkeli ei ole täysin vedenpitävä kuten kuiva snorkkeli, mutta siinä on elementtejä, jotka minimoivat veden pääsyn sisään roiskeista ja aalloista.

Siinä on yleensä suojaava kaulus tai korkki, jonka yläosassa on pienet aukot. Tämä kaulus/korkki vähentää hengitysputkeen pääsevän veden määrää äkillisten aaltojen tai roiskeiden aikana. Siinä ei ole täysin tiivistävää mekaanista venttiiliä kuten kuivassa snorkkelissa. Jos snorkkeli on kokonaan pinnan alla, se täyttyy vedellä (kuten klassinen snorkkeli).

Käyttö: Sopii parhaiten kokeneille snorklaajille tai sukeltajille, jotka ovat hieman sameammassa vedessä ja jotka osaavat puhaltaa vettä ulos (puhdistaa sitä) pinnan alapuolelle mennessään.

Edut: Usein yksinkertaisempi rakenne, helpompi puhdistaa kuin kuiva snorkkeli.

Haittoja: Vettä voi päästä sisään, jos sukellat syvälle tai jos aallot ovat korkeat.